Работа: в Уфе, 1 вакансия

Обязанности:

• приём и обработка обращений пользователей в системе helpdesk: регистрация, приоритизация, решение, закрытие;
• поддержка рабочих мест: ПК, ноутбуки, периферия, офисное ПО (Office, почта, 1С), доступ к сети и общим ресурсам, изменение учётных записей);
• подготовка рабочих мест и учётных записей для новых сотрудников, отключение при увольнении;
• подключение и обслуживание МФУ и принтеров, установка драйверов, контроль и замена расходников;
• настройка IP-телефонов пользователей,

...