Работа: в Уфе, 1 вакансия

Ищем специалиста, который умеет выстраивать диалог с клиентами, выявлять их потребности и обеспечивать качественную обработку обращений.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений и консультирование клиентов.
• Исходящие звонки по клиентской базе.
• Выявление потребностей и первичная квалификация заявок.
• Внесение информации о клиентах и результатах звонков в CRM-систему.
• Передача целевых обращений профильным специалистам.
• Работа с повторными обращениями и актуализация клиентской базы.
• Выполнение установленных показателей по

...