Работа: специалист технической поддержки в Уфе, 953 вакансии

Специалист технической поддержки 2 Линии (удалённо)

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Ключевые задачи:

• Обеспечение работоспособности рабочих мест пользователей и техническое сопровождение ИТ-инфраструктуры офиса
• Консультирование, сопровождение и техническая поддержка работников офиса
• Выполнение инцидентов, обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест работников офиса
• Диагностика и устранение неисправностей офисного оборудования
• Установка программного обеспечения, обновлений, диагностика системных неполадок
• Удаленное сопровождение пользовательских рабочих местВыполнение заявок на организацию новых пользовательских рабочих мест, переезды подразделений, диагностика

...

Мы — современная компания, которая помогает бизнесу работать легко. Мы продаем и обслуживаем кассовые аппараты, POS-терминалы для приема карт и работаем по всей России и в странах СНГ. У нас дружная команда и много возможностей для старта карьеры в IT-сфере.

Кого мы ищем:Мы готовы научить с нуля! Ищем ответственную, усидчивую и любознательную (возможно, в том числе студента старших курсов),

...

Компания АО Информационные Технологии КОСМОС специализируется на разработке программных продуктов, является партнером фирмы 1С и предлагает весь спектр услуг по автоматизации бизнеса на платформе 1С и дальнейшему сопровождению.

Почему стоит работать в АО ИТ Космос:

• Мы молодая дружная команда, у нас нет границ между отделами.
• Мы все общаемся на “ты”, независимо от статуса и возраста.
• Мы слушаем и слышим своих

...

Центр Обслуживания «ГСП Центр» – единый оператор по финансовому, кадровому, бухгалтерскому сопровождению компаний Холдинга АО «Газстройпром» - ведущей российской строительной компании, генерального подрядчика по строительству объектов ПАО «Газпром».

Мы рассматриваем кандидатов на должность специалиста технической поддержки, работа вахтовым методом 45\45 в г. Новый Уренгой / Бованенково.

Обязанности:

• Обеспечение оперативного реагирования на инциденты в нештатных и аварийных ситуациях на объекте;

• Организация

...

Ищем к себе в ИТ команду - Технического специалиста для работы в офисе!

ОБЯЗАННОСТИ:

- обеспечение бесперебойной работы систем видеонаблюдения;

- настройка пользовательских рабочих станций;

- мониторинг и аудит рабочих станций, сетевой инфраструктуры;

- диагностика и устранение неисправностей с оргтехникой и устройствами сотрудников;

- прокладка (монтаж) СКС;

- техническая поддержка сотрудников компании;

- техническое обслуживание систем видеонаблюдения и СКУД;

-

...

Мы являемся аккредитованной Минцифры IT-компанией, что позволяет нашим сотрудникам пользоваться дополнительными льготами.

В связи с расширением, в нашу дружную команду профессионалов приглашаем специалиста технической поддержки с аналитическим складом ума и со способностью грамотно и корректно вести коммуникацию. Тебе предстоит общаться с нашими внутренними пользователями сервиса ДомОнлайн, отвечать на входящие звонки и работать с тикетами в сервисе Help desk.

...

Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)!Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания., всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования.

Приглашаем вместе разбивать стереотип, что

...

Компания «Ай-Ти Проект» — один из лидеров на рынке Республики Башкортостан по комплексным внедрениям IT решений с опытом работы более 11 лет. Компания входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний № АО-20220721-6344949066-3 от 21.07.2022. Основное направление деятельности — автоматизации предприятий торговли и общественного питания. В рамках этой деятельности мы предоставляем полный комплекс работ по автоматизации: от постановки целей и внедрения решений до

...

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:Сменный. 2/2

...

Обязанности:

• прием обращений клиентов, первичный анализ, классификация и приоритизация запросов пользователей (рабочий чат, телефон);
• выявление сути проблемы, поиск решений, эскалация сложных задач техническим специалистам;
• структурирование данных, ведение документации, актуализация базы знаний на основе частых запросов;
• анализ входящих обращений для выявления типовых проблем и предложения по их предотвращению;
• грамотное и четкое взаимодействие с клиентами и внутренними командами. Написание понятных ответов и

...

Обязанности:

• принимать и обрабатывать обращения клиентов и сервисных центров (через CRM Bitrix / звонки и мессенджеры);

• удаленно разбираться в сложностях и неисправностях, с которыми обращаются владельцы или специалисты по монтажу (задать нужные вопросы и понять не «по ощущениям», не по скриптам, а по логике взаимодействия);

• консультировать по монтажу, эксплуатации, диагностике и гарантийным случаям;

• определять, является ли случай гарантийным или нет,

...

Ищем к себе в ИТ команду -Специалиста технической поддержки для работы в офисе!

Обязанности:

• Поддержка сотрудников компании в офисе (+ удаленных коллег);
• Установка и обновление программного обеспечения (MS Office; Outlook; 1C и т. д.);
• Обеспечение работоспособности ключевых элементов сети;
• Настройка пользовательских рабочих станций;
• Диагностика и устранение неисправностей с оргтехникой и устройствами сотрудников;
• Составление отчетов о проделанной работе (в системе трекинга

...

Федеральная сеть "ПЭТ-Технолоджи" - это центры по диагностике и лечению онкологических заболеваний. С 2011 года мы успешно оказываем высокотехнологичную помощь в соответствии с международными медицинскими протоколами и стандартами качества.

Именно высокопрофессиональный и сплоченный коллектив позволяет нам занимать лидирующие позиции и добиваться реальных результатов.

Мы приглашаем в нашу высокопрофессиональную команду соискателей на вакансию системный администратор г. Уфа.

Обязанности:

• Методологическая поддержка МИС;

...

Эво.Store — надёжный партнер в мире автоматизации бизнеса. Мы предлагаем не просто кассовое оборудование, а готовое решения для бизнеса. Касса Эвотор и ее софт позволяет модернизировать бизнес клиента, а наша команда подскажет как это правильно сделать. Мы работаем в движовой команде. Развивая ни только компанию, но и себя в: карьере, зарплате и знаниях!

Что предстоит делать:

• Принимать входящие обращения

...

О нас: IT-Компания "Custom Group" занимается комплексной автоматизацией учёта на предприятиях.

Наша миссия: Мы делаем бизнес наших клиентов успешным и эффективным!

"Custom Group" входит в ТОП 5 компаний 1С Франчайзи Башкортостана по числу внедрений программных продуктов.

• Постоянно улучшаем качество бизнеса наших клиентов
• Честно выполняем свои обязательства перед клиентами, сотрудниками, партнерами, тем самым задавая стандарты ведения бизнеса.

О возможностях:

Развиваем не

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Обязанности:

• Самостоятельная работа по техническим заданиям;

• Написание запросов, хранимых процедур, функций;
• Обучение работе с ПО новых сотрудников предприятия и помощь с ПО сотрудникам
• Поддержка и развитие ПО.

Требования:

• Знание баз данных, ООП ;
• Опыт работы от 1 года;

• Умение объяснять и обучать , терпение

Условия:

• Заработная плата по итогам собеседования
• Оформление в соответствии с ТК;
• График работы с 8:30 до

...

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Прием и анализ заявок от пользователей
• Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка)
• Постановка задач на доработку системы
• Тестирование реализованных задач
• Разработка пользовательской документации.

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД

Мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся IT-компании

...