Работа: специалист технической поддержки в Уфе, 769 вакансий

Эво.Store — надёжный партнер в мире автоматизации бизнеса. Мы предлагаем не просто кассовое оборудование, а готовое решения для бизнеса. Касса Эвотор и ее софт позволяет модернизировать бизнес клиента, а наша команда подскажет как это правильно сделать. Мы работаем в движовой команде. Развивая ни только компанию, но и себя в: карьере, зарплате и знаниях!

Что предстоит делать:

• Принимать входящие обращения

...

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Прием и анализ заявок от пользователей
• Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка)
• Постановка задач на доработку системы
• Тестирование реализованных задач
• Разработка пользовательской документации.

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД

Мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся IT-компании

...

Наша компания в поиске Специалиста отдела технической поддержки (online-check.business)

О продукте

online-check.business — сервис для работы с онлайн-чеками, кассовой инфраструктурой, интеграциями с учётными системами и сервисами бизнеса. Наши клиенты — компании и предприниматели, использующие сервис для передачи чеков, автоматизации расчётов и корректного обмена данными.

Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать клиентам подключать сервис, разбираться с техническими настройками и

...

Эта вакансия отличная возможность для старта карьеры в IT-индустрии!Ищем администратора 1С для технической поддержки пользователей 1С. Ближайшая цель команды - автоматизировать и оптимизировать работу сотрудников компании в 1С. Глобальная цель команды - масштабировать IT-продукты компании на базе 1С сначала на федеральный, затем на международный рынок медицинских услуг.

Ближайшая цель компании:- открыть 10 медцентров сети в городах-миллионниках России (Москва,

...

Обязанности:

• Прием и обработка заявок пользователей по работе с ИС от первой линии поддержки;
• Сопровождение работы пользователей информационной системы на второй линии поддержки по направлениям: 1С Документооборот, 1С ЗУП;
• Консультирование пользователей по функционалу ИС и бизнес-процессам;
• Написание инструкций по работе с программой;
• Формирование заявок для третьей линии поддержки.

Требования:

• Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки;
• Знание платформы 1С и

...

Ключевые задачи:

• Обеспечение работоспособности рабочих мест пользователей и техническое сопровождение ИТ-инфраструктуры офиса
• Консультирование, сопровождение и техническая поддержка работников офиса
• Выполнение инцидентов, обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест работников офиса
• Диагностика и устранение неисправностей офисного оборудования
• Установка программного обеспечения, обновлений, диагностика системных неполадок
• Удаленное сопровождение пользовательских рабочих местВыполнение заявок на организацию новых пользовательских рабочих мест, переезды подразделений, диагностика

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Обязанности:

• Самостоятельная работа по техническим заданиям;

• Написание запросов, хранимых процедур, функций;
• Обучение работе с ПО новых сотрудников предприятия и помощь с ПО сотрудникам
• Поддержка и развитие ПО.

Требования:

• Знание баз данных, ООП ;
• Опыт работы от 1 года;

• Умение объяснять и обучать , терпение

Условия:

• Заработная плата по итогам собеседования
• Оформление в соответствии с ТК;
• График работы с 8:30 до

...

Минимальные навыки и знания:

Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)

Базовые знания MySQL

Опыт работы в технической поддержке

Ответственность, инициативность, отличные коммуникативные навыки.

Умение доводить дело до конца, самостоятельность.

Клиентоориентированность, исполнительность, аккуратность.

Быстрая печать, умение создавать/редактировать тексты.

Высокоскоростной интернет, компьютер/ноутбук, место для удаленной работы.

Задачи:

Ответы администраторам системы

Тестирование обновлений, фиксация ошибок

Редактирование документации администратора и пользователя

Создание обучающих

...

Обязанности:

• Подготовка и настройка рабочих мест пользователейконтроль состояние систем, диагностировать и устранять инциденты внештатной работы
• Планировать и выполнять установку и обновления программного обеспечения пользователей и серверного оборудования
• Прокладка и обслуживание СКС сетей
• Установка, настройка и обслуживание сетевого оборудования
• Составление и ведение документации и схем сети
• Помощь и техническая консультация пользователей компании

Требования:

• Высшее техническое образование в области информационных технологий,

...

Риал-Софт — официальный партнёр 1С с 2003 года, г. Уфа. Обслуживаем множество компаний на постоянной основе: розничная торговля, оптовая торговля, маркетплейсы, складская логистика. Собственная система сервис-деск с выстроенными процессами

Чем предстоит заниматься

• Работа в системе сервис-деск: приём заявок от клиентов, решение типовых вопросов, эскалация сложных задач старшим специалистам. Помощь клиентам в решении вопросов, связанных с оптовой и розничной торговлей, учётом

...

Филиал ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России - это аккредитованная IT - организация с новейшим оборудованием и современными технологиями. Мы занимаемся сопровождением IT - инфраструктуры ФНС России, обеспечиваем работоспособность внутренних и внешних сервисов налоговой службы и сопровождаем работу центров обработки данных (ЦОД). Наш офис находится по адресу: г. Уфа, бульвар Тухвата Янаби, 32/1. Обязанности: • Распределение заявок, поступающих в службу поддержки по...

Специалист службы технической поддержки в аккредитованную IT-компанию

СБИС и SABY приложения - ЭКОСИСТЕМА ДЛЯ БИЗНЕСА Объединяет компании, системы управления и учета, бизнес-процессы, продажи и документы в одной системе. Мы одни из лидеров на рынке автоматизации бизнеса.

В связи с расширением продуктов мы в поиске активных специалистов технической поддержки.

Если это про тебя, то ты тот кто нам нужен:

• Активная жизненная

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

Привет! В нашу дружную команду требуется оператор в отдел технической поддержки. Работа несложная, график подстроим под тебя ;)

Что нужно будет делать:

У нас только входящие заявки! Тебе не нужно самому звонить и тем более что-то продавать. Твоя задача - правильно понять потребность клиента, который сам позвонил в нашу компанию и направить его заявку в тот отдел, который поможет

...

Электронная торговая площадка «Регион» — аккредитованная IT-компания, предназначена для осуществления закупочной деятельности организаций по 223-ФЗ.

Мы стремимся создать эффективные и прозрачные условия для взаимодействия заказчиков и поставщиков, обеспечивая удобство проведения тендеров, аукционов и конкурсов в электронной форме.

Обязанности:

• Прием входящих обращений, консультирование пользователей по работе IT-систем и оборудования.

• Самостоятельное решение типовых проблем. Перенаправление (эскалация) сложных запросов профильным специалистам.

• Работа в

...

Обязанности:

• Установка, настройка, техническое обслуживание и администрирование средств защиты информации Заказчиков (АВЗ, СДЗ, СЗИ от НСД, EDR, WAF, IDS\IPS, PAM и пр.).
• Мониторинг состояния систем защиты информации.
• Управление уязвимостями.
• Техническая поддержка пользователей по вопросам работы средств защиты информации.
• Участие в разработке технической документации на системы защиты информации.

Требования:

• Профильное образование по направлению «Информационная безопасность».
• Знание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP,

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

Мы Эво.клаб — премиум - партнер компании Эвотор.Наша компания занимает 2 место в рейтинге премиальных партнеров “Эвотор” - компании №1 в России по производству легких и компактных смарт-терминалов .НАШ ОФИС ПРИЗНАН КОМПАНИЕЙ “ЭВОТОР” ЛУЧШИМ ПО РОССИИ!

Эвотор - огромная корпорация, которая производит кассовую технику и реализует их через партнеров. Все юридические лица, которые продают товары или услуги физическим

...