Работа: специалист технической поддержки в Уфе, 1074 вакансии

Привет! В нашу дружную команду требуется оператор в отдел технической поддержки. Работа несложная, график подстроим под тебя ;)

Что нужно будет делать:

У нас только входящие заявки! Тебе не нужно самому звонить и тем более что-то продавать. Твоя задача - правильно понять потребность клиента, который сам позвонил в нашу компанию и направить его заявку в тот отдел, который поможет

...

ЭОС — ведущий разработчик систем управления документооборотом, электронными и бумажными архивами, бизнес-процессами и корпоративным контентом, лидер рынка СЭД/ECM-систем России и стран СНГ, является аккредитованной IT-компанией.

Мы разрабатываем системы автоматизации делопроизводства и документооборота.

Мы лидер на рынке СЭД и ECM-систем.

Наши системы работают в большинстве госорганов РФ, а также в крупнейших коммерческих предприятиях банковской, топливно-энергетической, транспортной отраслей - более чем в

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Общайтесь с пользователями Станции и помогайте им справляться с трудностями.

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже: поддержка работает удалённо. Опыт неважен: всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать максимум пользы от Станции
• Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы Станция стала ещё лучше

Мы ждём, что

...

КТО МЫ?Мы - центр помощи клиентам крупнейших Банков страны, нам нужны энергичные люди, которые хотят развиваться в банковской сфере. Мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и гарантируем стабильность.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ: оплата больничных, пенсионные накопления и подтвержденный доход;
• ДМС со стоматологией, отпуск 28 дня в год, материальная помощь в особых случиях;
• Фиксированный оклад

...

Место работы: Ленинградская область (Усть-Луга) ; Якутия (Ленск); Иркутская область (Ковыктинское месторождение); Южно-Сахалинск (Ноглики) : Новый Уренгой

Обязанности:

• Ведение документооборота, связанного с ремонтом техники в программе 1С "Комплексная автоматизация";
• Составление заявок на закупку запасных частей;
• Умение работать с каталогами;
• Знание технической составляющей транспортного средства.

Требования:

• Высшее образование;
• Знание компьютерных программ: Word, Excel, 1C "Комплексная автоматизация";
• Опыт работы от 1 года.

...

Яндекс.Драйв — это сервис каршеринга, в котором можно взять автомобиль в аренду от нескольких минут до нескольких месяцев.

Это классная работа, потому что:

• Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом экономя деньги и время на дорогу до офиса;
• Мы предлагаем не только официальное оформление, но и прозрачные условия работы, что

...

ООО Класс - информационные технологии для бизнеса.

Компания Бизнес.Ру - разработчик федерального сервиса для онлайн-фискализации чеков "Онлайн-Чеки"

Для магазинов, офисов продаж, интернет-магазинов

Для малого и среднего бизнеса. Работаем по всей России.

Мы находимся в поиске специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Ответы на письменные заявки (вопросы по контрольно-кассовой технике и сервису Онлайн-Чеки);
• Работа по задачам в CRM системе (необходимо связываться

...

IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка!

Мы соединяем IT и ресторанный бизнес, чтобы делать сервисы круче, процессы — эффективнее, а бизнес наших клиентов — успешным и стабильным. Наши клиенты растут — и мы тоже! Сейчас наша команда расширяется, и мы ищем энергичного Инженера Технической Поддержки на гибридный формат работы (удаленно +

...

МНОГОПРОФИЛЬНАЯ СЕТЬ МЕДИЦИНСКИХ КЛИНИК МЕГИ - это одна из крупнейших сетей многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей, ведущая историю своего существования с 1995 года.

Сеть клиник МЕГИ находится на 46 месте в рейтинге "ТОП200 частных многопрофильных клиник России". * По состоянию на март 2022 года.У нас 5 клиник в г. Уфа и 8 франшизных филиалов по г. Уфа

...

Обязанности:

• Работа по задачам в CRM системе (необходимо связываться с клиентами и решать их проблемы по ККТ и сервисам Онлайн чеки);
• Установка ПО (драйвера на кассу, нашего ПО);
• Работа с программами удаленного доступа.

Работа в офисе без живых встреч, техническая поддержка осуществляется удаленно.

Требования:

• Опыт работы с ККТ, установка драйверов и проверка подключения (готовы рассмотреть с минимальным опытом);
• Понимание

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Инженера технической поддержки.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать

...

В производственную компанию (производство технически сложных изделий) требуется Инженер технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая диагностика обращений второй линии поддержки.

• Формулировка гарантийных заключений, комментариев по обращениям.

• Консультации клиентов и коллег по вопросам подключения, эксплуатации и гарантийных случаев.

• Работа в CRM (желательно Битрикс24), фиксация этапов решения.

• Соблюдение сроков и качества в соответствии с регламентами SLA.

Требования:

• Опыт работы с мощной бытовой или промышленной

...

Обязанности:

• Работа в контакт-центре IT;

• Обработка обращений через Service Desk Naumen;

• Решение стандартных инцидентов уровня L0/L1;

• Дистанционная поддержка пользователей;

• Ведение учета и отчетности.

Требования:

• Базовые навыки работы с компьютером, уверенное пользование ОС Windows и интернет-браузерами;
• Готовность обучаться и воспринимать техническую информацию;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Вежливость, доброжелательность, терпение в общении с пользователями;
• Умение работать с офисными программами (Word, Excel,

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

Приглашаем специалистов технической поддержки!

Что мы предлагаем:

• • Стартовая позиция в ИТ
  • Наставничество, а также сопровождение и поддержка в ТГ чате
  • Графики 5/2, 2/2, плавающее начало дня
  • Развитие и повышение своих компетенций
  • Компенсация использования личного автомобиля (ГСМ/топливные карты и амортизация)
  • Обучение и плавное погружение
  • Отсутствие привязки к офису
  • Возможность командировок, которые станут отличной возможностью для карьерного роста и расширения профессиональных горизонтов

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям автоматизированной системы, как по телефону, так и с использованием удаленного доступа. Проведение консультаций.

Требования:

• Высшее профессиональное образование (техническое) в сфере информационных технологий, без опыта работы
• Либо среднее профессиональное образование в области информационных технологий, опыт работы по специальности не менее 6 месяцев;
• Владение ПК на уровне системного администратора;
• Знание серверных операционных систем (Windows), сетевых технологий и

...

Хотите работать из дома без поиска клиентов и холодных звонков?Отличная возможность совмещать работу с учёбой или получать стабильный доход с удобным графиком!

Обязанности:

• Вести переписку в чате и приём входящих звонков от клиентов, помогать разбираться в вопросах.
• Проверять корректность данных и оформлять электронные заявки.
• Консультировать по готовым инструкциям — без продаж и поиска клиентов.

Требования:

• Внимательность, грамотность,

...

Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку.

Твои задачи:

— отвечать на обращения в чатах;

— совершать исходящие звонки с целью уточнения необходимой информации.

Условия:

• Сдельная оплата, в среднем от 45 000 рублей;
• Надбавка 20% в ночные часы работы;
• Полная удаленка из дома;
• Оформление по ТК РФ (белая зарплата, больничные, отпуска);
• Графики (по

...